الأسئلة الشائعة

متى يتم شحن طلبي؟

يتم تجهيز الطلب خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل، ثم يتم شحنه عبر شركة شحن معتمدة حسب عنوان التسليم.

هل يتوفر الشحن لجميع مناطق المملكة؟

نقدم خدمة التوصيل داخل مدينة الرياض، وللعملاء خارج الرياض يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة، مع الحرص على وصولها بأمان وفي الوقت المحدد إلى جميع مناطق المملكة.

هل تقدمون خدمة التركيب؟

نعم، نوفر خدمة التركيب للمنتجات المشمولة بهذه الخدمة، ويتم التنسيق مع العميل لتحديد الموعد المناسب.

كيف أختار المقاس المناسب؟

يمكنك الاطلاع على تفاصيل ومقاسات كل منتج في صفحة المنتج، أو التواصل مع فريق خدمة العملاء لمساعدتك في اختيار المقاس المناسب.

هل يمكن استبدال أو استرجاع المنتج؟

نعم، يمكن الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط والأحكام الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.

كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية.

هل المنتجات تشمل الضمان؟

نعم، المنتجات مشمولة بضمان ضد العيوب المصنعية وفق الشروط والأحكام.

هل يمكن تجهيز مشاريع كاملة؟

نعم، نقدم حلولًا متكاملة لتجهيز المشاريع التجارية بأنظمة التخزين والعرض، مع توفير الاستشارة والتركيب عند الحاجة.

ما هي وسائل الدفع المتاحة؟

نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومتنوعة لضمان تجربة شراء سهلة وموثوقة.

هل يمكن طلب كميات كبيرة أو تنفيذ طلبات خاصة؟

نعم، نستقبل طلبات المشاريع والكميات الكبيرة، ويمكن التواصل معنا للحصول على عرض سعر مناسب.